Minihub CDP
Gym & Fitness

CDP & Automation cho Gym & Fitness

Check-in – quản lý gói tập – đặt lịch PT/lớp trên Mini App, theo dõi mức độ gắn kết hội viên và giữ chân, tái tục bằng ZBS.

Check-in & gói tập Đặt lịch PT/lớp Giữ chân qua ZBS
Xem lộ trình Mini App
+48%
Tỷ lệ tái tục
-35%
Hội viên rời bỏ
+25%
Buổi PT bán ra
Thách thức

Vấn đề ngành Gym & Fitness đang gặp

Những rào cản khiến bạn khó giữ chân khách và tăng trưởng bền vững.

Hội viên bỏ tập giữa chừng

Người ít đến tập dễ bỏ và không tái tục — mất doanh thu định kỳ mà không hay biết.

Không biết ai sắp rời bỏ

Thiếu chỉ số tần suất tập để phát hiện hội viên “nguội” và giữ chân kịp thời.

Quản lý gói tập thủ công

Theo dõi hạn thẻ, số buổi PT còn lại bằng sổ/Excel, dễ nhầm và bỏ sót nhắc gia hạn.

Lớp học lúc trống lúc quá tải

Khó cân bằng chỗ trong lớp; đặt lịch qua tin nhắn rời rạc, khó kiểm soát.

Ứng dụng CDP

Minihub CDP CDP cho ngành Gym & Fitness

Hợp nhất dữ liệu, thấu hiểu khách hàng và cá nhân hoá chăm sóc — tự động trên nền tảng CDP duy nhất.

Check-in & tần suất tập

Ghi nhận mỗi lượt check-in để đo mức độ gắn kết của từng hội viên.

Hồ sơ hội viên

Lưu gói tập, hạn thẻ, buổi PT còn lại, lớp yêu thích, mục tiêu tập luyện.

Cảnh báo rời bỏ

Phát hiện hội viên giảm tần suất để kích hoạt kịch bản giữ chân sớm.

Đặt lịch PT & lớp

Hội viên đặt buổi PT, lớp group ngay trên Mini App; hệ thống chống trùng.

Nhắc gia hạn gói

Tự nhắc khi thẻ sắp hết hạn hoặc sắp hết buổi PT — tăng tỷ lệ tái tục.

Thử thách & loyalty

Tạo thử thách streak, tích điểm, bảng xếp hạng để duy trì động lực tập.

Lộ trình Mini App

Lộ trình triển khai Zalo Mini App cho Gym & Fitness

Từng bước đưa ngành Gym & Fitness lên Zalo Mini App — bắt đầu nhanh, mở rộng dần theo dữ liệu.

1
Giai đoạn 1

Thẻ & check-in số

Hội viên check-in bằng QR, xem gói tập, hạn thẻ, buổi PT còn lại trên Zalo.

QR Check-in Gói tập
2
Giai đoạn 2

Đặt lịch PT & lớp

Đặt buổi PT, lớp group, xem lịch huấn luyện viên ngay trong Mini App.

Đặt PT Lớp học
3
Giai đoạn 3

Hồ sơ CDP

Gom tần suất, mục tiêu, gói để chấm điểm gắn kết và cảnh báo rời bỏ.

Tần suất Churn
4
Giai đoạn 4

Automation ZBS

Nhắc gia hạn, kéo hội viên nguội quay lại, chúc mừng cột mốc qua ZBS.

Giữ chân ZBS
5
Giai đoạn 5

Thử thách & referral

Thử thách streak, bảng xếp hạng, ưu đãi rủ bạn cùng tập.

Challenge Referral
Automation · Zalo ZBS

Kịch bản Marketing tự động cho Gym & Fitness

Trigger theo hành vi khách hàng → gửi tin Zalo ZBS đúng người, đúng thời điểm với tỷ lệ mở > 90%.

Trigger
Không đến tập 10 ngày
Minihub CDP · Zalo ZBS

Cơ bắp đang nhớ bạn 💪

Quay lại tập tuần này nhận ngay 1 buổi PT miễn phí. Đặt lịch để lấy lại phong độ nào!

Xem ngay
Trigger
Thẻ sắp hết hạn
Minihub CDP · Zalo ZBS

Thẻ của bạn sắp hết hạn ⏳

Gia hạn trong 5 ngày để giữ giá cũ + tặng 2 buổi tập. Bấm gia hạn ngay trên Mini App.

Xem ngay
Trigger
Đạt cột mốc tập luyện
Minihub CDP · Zalo ZBS

Chúc mừng buổi tập thứ 50! 🏆

Bạn thật sự bền bỉ! Nhận huy hiệu và voucher đồ uống dinh dưỡng tại quầy.

Xem ngay
Trigger
Nhắc lịch lớp đã đặt
Minihub CDP · Zalo ZBS

Lớp Yoga 18h hôm nay 🧘

Bạn đã đặt lớp Yoga chiều nay. Nhớ đến sớm 10 phút để khởi động nhé!

Xem ngay

* Chi phí gửi ZBS tính trực tiếp bởi Zalo Cloud — Minihub CDP không thu phí chênh lệch.

Case Study

Chuỗi Gym PowerFit

Số hoá thẻ hội viên, đo tần suất tập và giữ chân bằng ZBS. Tỷ lệ tái tục tăng 48%, hội viên rời bỏ giảm mạnh.

+48%Tái tục
-35%Rời bỏ
15KHội viên số hoá

"Chúng tôi phát hiện hội viên sắp bỏ tập từ sớm và kéo họ quay lại trước khi quá muộn."

Vận hành — Chuỗi Gym PowerFit

Sẵn sàng tăng trưởng cùng ngành Gym & Fitness?

Đăng ký tư vấn miễn phí — chúng tôi đề xuất lộ trình Mini App, CDP và kịch bản ZBS phù hợp với mô hình của bạn.

Phản hồi trong 24h • Không ràng buộc • Hỗ trợ 24/7

Messenger Chat Zalo Zalo Liên hệ tư vấn