CDP & Automation cho Ô tô & Garage
Đặt lịch bảo dưỡng – lịch sử sửa chữa theo xe – nhắc bảo dưỡng định kỳ trên Mini App, giữ khách quay lại đúng chu kỳ bằng ZBS.
Vấn đề ngành Ô tô & Garage đang gặp
Những rào cản khiến bạn khó giữ chân khách và tăng trưởng bền vững.
Khách quên lịch bảo dưỡng
Không nhắc theo số km/thời gian nên khách bỏ lỡ bảo dưỡng định kỳ, mất doanh thu ổn định.
Lịch sử sửa chữa không lưu
Mỗi lần vào xưởng lại hỏi lại từ đầu, khó tư vấn và mất niềm tin của khách.
Khó bán chéo dịch vụ/phụ tùng
Không biết xe nào sắp cần thay lốp, dầu, ắc quy để chủ động mời.
Phụ thuộc khách vãng lai
Không có kênh sở hữu để giữ khách quay lại, phụ thuộc quảng cáo và may rủi.
Minihub CDP CDP cho ngành Ô tô & Garage
Hợp nhất dữ liệu, thấu hiểu khách hàng và cá nhân hoá chăm sóc — tự động trên nền tảng CDP duy nhất.
Hồ sơ theo từng xe
Lưu biển số, dòng xe, số km, lịch sử dịch vụ & phụ tùng đã thay cho mỗi khách.
Đặt lịch dịch vụ
Khách chọn dịch vụ, khung giờ; xưởng chủ động điều phối kỹ thuật viên.
Nhắc bảo dưỡng định kỳ
Tự nhắc theo số km hoặc mốc thời gian — đúng thời điểm khách cần.
Dự đoán nhu cầu
Ước tính thời điểm thay dầu, lốp, ắc quy để gợi ý dịch vụ đúng lúc.
Bán chéo phụ tùng
Gợi ý phụ tùng/dịch vụ phù hợp theo tình trạng và lịch sử của xe.
Đánh giá & bảo hành
Thu đánh giá sau dịch vụ, quản lý phiếu bảo hành số ngay trong Mini App.
Lộ trình triển khai Zalo Mini App cho Ô tô & Garage
Từng bước đưa ngành Ô tô & Garage lên Zalo Mini App — bắt đầu nhanh, mở rộng dần theo dữ liệu.
Đặt lịch trên Mini App
Khách chọn dịch vụ (rửa, bảo dưỡng, sửa chữa) và khung giờ trên Zalo.
Sổ tay xe số
Xem lịch sử dịch vụ, phụ tùng đã thay, phiếu bảo hành theo biển số.
Hồ sơ CDP theo xe
Gom dữ liệu km, chu kỳ, chi tiêu để dự đoán nhu cầu bảo dưỡng.
Automation ZBS
Nhắc bảo dưỡng định kỳ, thay dầu/lốp, đăng kiểm qua Zalo ZBS.
Gói & thành viên
Bán gói bảo dưỡng trọn gói, thẻ thành viên, ưu đãi khách trung thành.
Kịch bản Marketing tự động cho Ô tô & Garage
Trigger theo hành vi khách hàng → gửi tin Zalo ZBS đúng người, đúng thời điểm với tỷ lệ mở > 90%.
Xe của bạn đến kỳ bảo dưỡng 🔧
Đặt lịch tuần này để được kiểm tra 20 hạng mục miễn phí + giảm 10% công thợ.
Xem ngayĐã đến lúc thay dầu máy 🛢️
Theo lịch sử xe, bạn nên thay dầu trong tháng này. Đặt lịch giữ ưu đãi ngay.
Xem ngaySắp đến hạn đăng kiểm 📋
Xe bạn sắp hết hạn đăng kiểm. Đặt dịch vụ hỗ trợ đăng kiểm trọn gói cùng garage.
Xem ngayDịch vụ có ổn không ạ? ⭐
Đánh giá 5 sao và nhận voucher 100.000đ cho lần bảo dưỡng kế tiếp.
Xem ngay* Chi phí gửi ZBS tính trực tiếp bởi Zalo Cloud — Minihub CDP không thu phí chênh lệch.
Garage AutoPro
Số hoá lịch sử theo biển số và nhắc bảo dưỡng định kỳ qua ZBS. Tỷ lệ khách quay lại đúng kỳ tăng 55%.
"Khách quay lại đều đặn vì được nhắc đúng lúc — doanh thu bảo dưỡng ổn định hẳn."
Chủ garage — AutoPro
Giải pháp cho ngành khác
Mỗi ngành một lộ trình Mini App và kịch bản ZBS riêng.
Sẵn sàng tăng trưởng cùng ngành Ô tô & Garage?
Đăng ký tư vấn miễn phí — chúng tôi đề xuất lộ trình Mini App, CDP và kịch bản ZBS phù hợp với mô hình của bạn.
Phản hồi trong 24h • Không ràng buộc • Hỗ trợ 24/7
