Một nền tảng —
mọi công cụ tăng trưởng
Từ hợp nhất dữ liệu, phân nhóm, tự động hoá đến Zalo ZNS, loyalty & phân tích — tất cả trong một nền tảng CDP duy nhất, vận hành trực quan và tự động.
Xem tính năng vận hành trực tiếp
Mỗi module dưới đây đang chạy mô phỏng thật — đúng cách Minihub làm việc với dữ liệu & khách hàng của bạn.
Hồ sơ khách hàng 360° — hợp nhất mọi kênh
Định danh khách hàng đa kênh và gom mọi tương tác về một hồ sơ duy nhất, cập nhật realtime — bạn biết chính xác khách là ai dù họ ở đâu.
- Định danh duy nhất từ Web, App, POS, Zalo.
- Customer Journey đầy đủ theo thời gian thực.
- Điểm khách hàng (score) cập nhật tự động.
Phân nhóm khách hàng tự động theo RFM
Hệ thống tự chấm điểm Recency - Frequency - Monetary và xếp mỗi khách vào đúng nhóm — để bạn chăm sóc đúng người, đúng cách, không cần lọc Excel.
- Phân nhóm động — khách tự chuyển nhóm theo hành vi.
- Kích hoạt tức thì — gắn automation cho từng nhóm.
- Phát hiện sớm khách có nguy cơ rời bỏ.
Tự động hoá hành trình — Kéo, Thả & Chạy
Thiết kế kịch bản chăm sóc bằng giao diện kéo-thả. Hệ thống tự chạy 24/7, phân nhánh theo hành vi và gửi ZNS đúng người, đúng thời điểm.
- Bỏ giỏ hàng — nhắc khách hoàn tất đơn tự động.
- Upsell / Cross-sell sau khi khách nhận hàng.
- Sinh nhật / Lễ tết — gửi voucher đúng ngày.
Bán hàng & chăm sóc ngay trên Zalo
Mini App bán hàng tích hợp sẵn CDP, gửi ZNS cá nhân hoá tự động sau mỗi hành động — tiếp cận 74 triệu người dùng Zalo ngay trong tầm tay.
- Mini App bán hàng đồng bộ tồn kho & đơn.
- ZNS tự động xác nhận đơn, nhắc thanh toán.
- Tích điểm ngay trên Mini App.
Tích điểm, lên hạng & giữ chân khách hàng
Chương trình thành viên tự động: khách tích điểm sau mỗi giao dịch, lên hạng và mở khoá ưu đãi — tăng tần suất mua và lòng trung thành.
- Hạng thành viên Silver → Gold → Platinum.
- Đổi điểm lấy voucher, quà tặng tự động.
- ZNS chúc mừng mỗi khi khách lên hạng.
Đo lường hiệu quả theo thời gian thực
Mọi chiến dịch đều được đo lường minh bạch — từ tỷ lệ mở, click đến doanh thu thực tế. Ra quyết định bằng dữ liệu, không cảm tính.
- Tỷ lệ mở & click từng chiến dịch ZNS.
- Doanh thu generated gắn trực tiếp với automation.
- Dashboard tuỳ chỉnh theo từng phòng ban.
Đầy đủ tính năng cho mọi nhu cầu
Tất cả công cụ bạn cần để vận hành CDP & Marketing Automation, gói gọn trong một nền tảng.
Kết nối với hệ thống bạn đang dùng
Tích hợp sẵn với các nền tảng phổ biến — đồng bộ dữ liệu chỉ trong vài phút.
Trải nghiệm toàn bộ tính năng ngay hôm nay
Đăng ký dùng thử miễn phí — Minihub sẽ đồng hành cùng bạn thiết lập từ A-Z.
Phản hồi trong 24h • Không ràng buộc • Hỗ trợ 24/7
