Quản lý Booking & Chăm sóc Khách cho Doanh nghiệp
Tối ưu quy trình đặt phòng, check-in tự động và chăm sóc khách. Tăng tỷ lệ booking lại và review tích cực.
Vấn đề bạn đang gặp phải?
Những thách thức phổ biến mà doanh nghiệp trong ngành thường gặp phải
Tỷ lệ no-show cao
Khách đặt phòng nhưng không đến, không hủy trước gây lãng phí phòng.
Khó quản lý khách VIP
Không nhận diện được khách thường xuyên để có chế độ ưu đãi đặc biệt.
Thiếu kênh thu thập feedback
Không có công cụ để xin review sau khi khách check-out.
Tỷ lệ booking lại thấp
Khách ở một lần rồi "quên" khách sạn, không có kênh để tái kích hoạt.
Giải pháp Minihub mang lại
Công nghệ hiện đại giúp bạn vượt qua thách thức và tăng trưởng bền vững
Booking Management
Quản lý toàn bộ booking từ OTA, Website, điện thoại trên một hệ thống.
Nhắc check-in tự động
Gửi ZNS nhắc check-in, hướng dẫn đường đi trước 24h.
Feedback tự động
Tự động xin đánh giá sau check-out để cải thiện dịch vụ.
Quản lý khách VIP
Nhận diện khách thường xuyên, ghi chú sở thích để phục vụ tốt hơn.
Ưu đãi khách cũ
Gửi mã giảm giá, ưu đãi đặc biệt cho khách đã từng ở.
Báo cáo occupancy
Thống kê tỷ lệ lấp đầy, doanh thu, tỷ lệ booking lại.
Cách thức hoạt động
Chỉ 4 bước đơn giản để bắt đầu tăng trưởng với Minihub
Kết nối PMS
Tích hợp với hệ thống quản lý khách sạn hiện tại.
Đồng bộ booking
Tự động lưu thông tin khách, lịch sử đặt phòng.
Nhắc check-in
Gửi ZNS nhắc check-in, hướng dẫn đến khách sạn.
Feedback & Re-booking
Xin review sau check-out, gửi ưu đãi booking lại.
Khách sạn Paradise Resort (Demo)
Triển khai hệ thống nhắc check-in và thu thập feedback tự động. Giảm 50% no-show, tăng 25% booking lại nhờ chương trình ưu đãi khách cũ.
Bạn đã sẵn sàng tăng trưởng?
Đừng để dữ liệu khách hàng ngủ quên. Hãy đánh thức nó bằng Minihub và Zalo Automation ngay hôm nay.
Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào
